您的專業人員使用 AI 輔助工具來協助撰寫諮商紀錄。這代表專業人員能將更多時間與心力放在與您的對話上，同時確保諮商紀錄完整且精確。
需要。專業人員會在錄音前向您說明並取得同意。您可以在任何時候撤回同意，不會影響您的諮商服務。
只有您的專業人員。系統管理員也無法查看您的諮商紀錄。系統採用帳號權限控管，搭配加密傳輸（HTTPS）與密碼雜湊加密，確保資料安全。
所有資料處理均在台灣境內的專屬雲端伺服器完成，AI 模型皆為自主部署，不呼叫任何外部 AI 服務，確保資料不離開台灣。
我們的資料處理原則：
不會。錄音檔案傳輸至專用伺服器後，僅用於語音轉文字及紀錄生成。處理完成後錄音立即自動刪除，系統不保留任何原始音檔。最終保存的僅有經專業人員確認的去識別化諮商紀錄。